Avianca telefono mexico Cómo comunicarse con Avianca México

Cómo Comunicarse con Avianca México: Teléfono y Otros Canales de Atención

Si necesitas ponerte en contacto con Avianca México, la aerolínea colombiana que opera vuelos nacionales e internacionales, hay varias formas de hacerlo. Ya sea para consultas sobre tus vuelos, cambios en tu itinerario, reclamaciones o cualquier otra solicitud, Avianca ofrece diferentes canales de atención al cliente. Aquí te explicamos las opciones más convenientes para comunicarte con ellos.

1. Teléfono de Avianca México

El número principal para comunicarte con el servicio de atención al cliente de Avianca en México es el siguiente:

• Teléfono nacional de Avianca México: 800 123 4567

Este número está disponible para atención en todo el territorio mexicano. Puedes llamarlo para gestionar reservas, obtener información sobre tu vuelo, modificar tu itinerario o resolver cualquier inconveniente relacionado con tu viaje.

2. Atención a través de redes sociales

Avianca está presente en varias plataformas de redes sociales, donde puedes enviar un mensaje directo para resolver cualquier duda o problema relacionado con tus vuelos:

• Twitter: @Avianca
• Facebook: Avianca
• Instagram: @Avianca

Si tienes un problema urgente, estas plataformas pueden ser muy efectivas para obtener una respuesta rápida.

3. Página web de Avianca

La página oficial de Avianca es otro canal útil para gestionar tus necesidades:

• Sitio web: www.avianca.com

En su portal puedes realizar cambios en tu reserva, consultar el estado de tu vuelo, solicitar reembolsos, y acceder a una sección de preguntas frecuentes (FAQ) que puede resolver muchas inquietudes de manera rápida.

4. Aplicación móvil Avianca

Avianca cuenta con una aplicación móvil disponible para Android y iOS, que te permite gestionar tu viaje de manera eficiente. A través de la app puedes hacer check-in, consultar tu itinerario, realizar cambios de vuelo, y ponerte en contacto con el soporte de Avianca.

5. Atención por correo electrónico

Si prefieres resolver tu consulta por escrito, puedes enviar un correo electrónico a la dirección de atención al cliente de Avianca México. Sin embargo, este método puede tomar más tiempo para obtener una respuesta.

• Correo electrónico de atención al cliente: atencionclientes@avianca.com

6. Oficinas y Aeropuertos

Si estás en México y prefieres la atención presencial, puedes dirigirte a una de las oficinas de Avianca en las principales ciudades, así como a sus mostradores de servicio en los aeropuertos.

7. WhatsApp

Avianca también ofrece atención al cliente a través de WhatsApp. Si prefieres este medio, busca el número oficial de la aerolínea en su página web o redes sociales.